RESELLER

Reseller Konektifa

Syarat & Ketentuan Reseller Konektifa Mart

Definisi

Reseller Konektifa adalah pihak yang melakukan pengambilan produk yang ada di Konektifa Mart untuk dikonsumsi pribadi atau dijual kembali ke calon pembelinya masing-masing melalui jalur online/offline.

Konektifa Mart, sebagai pusat dari seluruh Supplier Konektifa, akan meneruskan produk tersebut untuk dijual kepada Reseller Konektifa lain melalui katalog Konektifa Mart.

Syarat & Ketentuan Reseller

Saluran Penjualan

  1. 1. Reseller bebas menentukan saluran distribusi yang diinginkan untuk menjual kembali produk yang diambil dari Konektifa Mart.
  2. 2. Reseller tidak diperbolehkan untuk menyantumkan nama Konektifa Mart sebagai nama toko atau nama admin pada saluran supplieran (e-commerce) yang dimiliki secara pribadi.

Transaksi Reseller

  1. 1. Saat melakukan pembelian Barang, reseller menyetujui bahwa :
    • ̶ Reseller bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
    • ̶ Reseller mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs Konektifa tergantung pada monitor komputer reseller.
      Konektifa telah melakukan upaya semaksimal mungkin untuk menjamin kecocokan warna pada katalog dan Barang sebenarnya.
    • ̶ Reseller menyetujui bahwa pembelian adalah tindakan sadar yang dilakukan oleh Reseller dan barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan, kecuali ada kendala yang menyebabkan adanya pengembalian Barang.

Metode Pembayaran

  1. 1. Pembayaran oleh Reseller kepada Konektifa wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 hari) setelah Reseller melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh reseller, maka Konektifa memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi. Reseller tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
  2. 2. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Konektifa dan melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh reseller.
  3. 3. konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip restoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Konektifa.

Benefit

Konektifa memberikan banyak kelebihan kepada calon Reseller untuk melakukan proses bisnis tanpa modal, diantaranya:

  1. 1. Reseller berhak mendapatkan aplikasi Konektifa untuk mengatur proses bisnis.
  2. 2. Reseller juga berhak mendapatkan berbagai jenis barang langsung dari supplier yang berkerjasama dengan Konektifa

Konfirmasi Pemesanan

  1. 1. Reseller memahami bahwa ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu yang menyebabkan pihak Konektifa tidak selalu bisa memenuhi pemesanan jika tidak ada stok yang tersedia.
  2. 2. Reseller wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang untuk barang yang sudah diterima untuk menyelesaikan.
  3. 3. Reseller memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Reseller.
  4. 4. Reseller memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Reseller pergunakan dengan bank rekening resmi Konektifa adalah tanggung jawab Reseller secara pribadi.

Pengiriman Barang

  1. 1. Pengiriman barang dilakukan oleh pihak Konektifa yang bekerjasama dengan penyedia jasa layanan pengiriman Barang ke alamat yang sudah dicantumkan Reseller di data diri Reseller.
  2. 2. Reseller memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.

Pengembalian Uang (Refund)

  1. 1. Pengembalian dana dari Konektifa kepada Reseller hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
    • ̶ Kelebihan pembayaran dari Reseller atas harga Barang,
    • ̶ Masalah pengiriman Barang telah terindentifikasi secara jelas dari Penjual yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,
    • ̶ Penyelesaian permasalahan dilakukan melalui customer care hello@konektifa.com dan mengikuti peraturan yang berlaku di Konektifa.
  2. 2. Apabila terjadi proses pengembalian uang, maka pengembalian akan dilakukan melalui rekening Konektifa langsung ke rekening reseller.